Возврат товара

Не устроило качество полученного товара, и вы хотите его вернуть?

Для начала нужно составить претензию и отправить на почту mega-center.info@yandex.ru

В претензии необходимо указать:

  1. № накладной;
  2. Артикул;
  3. Причина;
  4. Количество;
  5. Комментарий к претензии.

Заполните форму и приложите снимок товара. Претензия без фотографии может быть отклонена в спорных случаях. Обратите внимание на порядок подачи претензии. Он действуют для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, которые работают по договору (если в договоре не установлен иной порядок). Для остальных покупателей порядок возврата определяется действующим законодательством РФ.

Порядок подачи претензии

  1. При обнаружении явного брака — в течение 3 рабочих дней с момента получения товара.
  2. При обнаружении скрытого брака — в течение 1 месяцев с момента получения товара.
  3. При расхождениях по количеству — в течение 3 рабочих дней с момента получения товара.

Мы рассмотрим вашу претензию и сообщим результат в течение 15 рабочих дней.

Вернуть товар и получить обратно деньги можно в течение 3 месяцев после подтверждения претензии.

По всем вопросам звоните: 8 (800) 505-43-47

Или пишите: mega-center.info@yandex.ru

Товар(ов):